在美国最近召开的营销峰会上,行业领导者提供了首席营销官(CMO)的成功提技巧和策略,其中包括在向客户营销时要明白为什么“少就是多”的技巧。…详细
在2月20日的HIMSS17上,IBM CEO Ginni Rometty发表了演讲,主题是:认知计算驱动的未来医疗远景。…详细
如今,首席财务官面临重大的技术挑战,因为他们努力使财务报告更加准确和高效。根据全球领先的审计、税务、财务交易和咨询服务机构之一安永公司日前的一份报告,该公司也在寻找在业务运营报告方面取得突破的新兴技术。…详细
Sabre公司(纳斯达克股票代码:SABR)今天宣布,其董事会已任命肖恩•门克(Sean Menke)担任总裁、首席执行官和Sabre董事会成员,于2016年12月31日生效。…详细
IBM宣布,大中华区总经理王天義女士从2017年1月1日起退休。杰夫·罗达先生被任命为IBM大中华区总经理,向IBM大中华区董事长陈黎明先生汇报。…详细
Sabre公司(纳斯达克股票代码:SABR)已任命Peter Wu为Sabre航空解决方案中国区总经理兼资深总监。Peter将向Sabre航空解决方案亚太区副总裁兼区域总经理Dasha Kuksenko汇报工作,并领导Sabre在中国的航空IT业务。…详细
在2017年,移动将继续提升客户期望,不断颠覆包括非数字化在内的客户体验。毫无疑问,移动时刻是企业赢得、服务和留存客户的战场。移动时刻将从智能手机延伸到平台和互联设备,变得无处不在,最终存在于消费者的个人生态系统中。…详细
Forrester预测2016年底中国网民数将达到7.65亿,网络渗透率将超过50%。为了更好地接触并吸引网络消费者,B2C营销人士必须注重数字营销策略,尤其在了解和细分客户、多渠道和创意策略方面寻求数字代理商的帮助。…详细
谷歌母公司Alphabet首席财务官鲁斯·波拉特(Ruth Porat)本周四亲自上阵,在公司发布最新财报后召开的电话会议上为其架构改革辩护,她坚称公司架构改革是正确的,然而改革的道路是曲折的,改革过程中不可避免地会遇到各种挫折。…详细
由会员忠诚度服务解决方案提供商——北京亿美汇金信息技术股份有限公司与亿美汇金 LoyaltyChina忠诚度营销研究院共同主办的“2016(第六届)中国客户忠诚计划高峰论坛暨LoyaltyChina Awards中国客户忠诚计划大奖颁奖典礼”活动,将于10月20至22日在京举行。…详细
在全球科技蓬勃发展的大背景下,“科技、创新和包容性增长”成为今年IMF年会的重要议题。IMF总裁拉加德亲自主持了科技创新大会,并和美国最大的科技公司之一,思科(Cisco)全球CEOJohn Chambers进行对话。对话由拉加德自己的一段经历引出。…详细
全球技术领导力峰会(GTLC)30日【Tim会客厅】环节,迎来了EGO北京分会第2小组的3名成员——环信首席架构师梁宇鹏、爱因互动联合创始人兼CTO洪强宁、当当架构部总监史海峰,一起聊聊他们的技术领导力之路。…详细
环信CEO刘俊彦认为包括APP、微博、微信、网页端/H5、呼叫中心等统一接入的全媒体客服的最佳体验不仅只是接入和各个渠道之间的打通,更重要的是用户跨媒体、跨渠道、跨部门的体验和跟踪,在海量的数据中发现重点,优化企业运营。…详细
随着中国互联网渗透率持续增长,数字化会成为中国营销机遇的最大增长点。营销人士应该在未来的合作中注重战略合作,与代理商达成长期的合作伙伴关系。 …详细
《福布斯》网站发布文章还原商业与IT咨询公司Metis Strategy总裁Peter High对Facebook首席技术官迈克·斯科洛普夫(Mike Schroepfer)的采访内容。在采访中,斯科洛普夫详解了公司之前公布的十年发展计划的三大创新支柱:网络连接、人工智能和虚拟现实。…详细
海尔SCRM(社交化客户关系管理)会员大数据平台,就是这样一个帮助企业切换视角,在网络化时代为用户提供精准营销与互动服务的平台。这个平台2013年1月已经运营。…详细
营销人士应将整个客户生命周期纳入营销活动的考虑范畴。这些获胜及入围的品牌案例将社交项目的重点放在客户生命周期的一环上,并在受众之后的生命周期活动中衡量成功。 …详细
未来“银行不再是一个场所,而是一种服务需要”。意味着未来中介机构或场所都是可变化的,但是中介服务的功能是必须存在的。唯有坚持创新的银行,才不会因替代者的兴起而消失。…详细
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